Цифровые сервисные инструменты
Онлайн-поддержка
Получите круглосуточную поддержку от инженеров Huawei или чат-ботов.
Состояние обслуживания
Проверьте состояние обслуживания и гарантии по серийному номеру.
Статус RMA (возврат оборудования для ремонта)
Проверьте статус заявок на Возврат Материала для Ремонта (RMA).
Статус DOA (нерабочее устройство при получении)
Проверьте статус заявок на возврат и замену поврежденных или некорректных товаров.
Гарантийная политика
Получите информацию о гарантийных условиях, применимых к продуктам Huawei Enterprise.
Сервисная карта
Узнайте о сервисной поддержке Huawei.
Запрос жизненного цикла продукта
Для запроса статуса жизненного цикла продукта
Info-Finder
Легкий доступ ко всей необходимой информации о сетевых устройствах.
Уведомления
Уведомления о сервисе
Программные бюллетени, информационные периодические издания
Уведомления о безопасности
Информационное сообщение о безопасности продукта
Продуктовые уведомления
Жизненный цикл продукта, предупреждения, устранение недостатков, исправление уязвимостей и уведомление об изменении продукции (PCN).
Облачная платформа
DME IQ Интеллектуальная облачная платформа O&M (операции и обслуживание)
DME IQ Интеллектуальная облачная платформа O&M (операции и обслуживание). Объединяя аналитику больших данных и искусственный интеллект (AI), Huawei DME IQ обеспечивает автоматическое сообщение об ошибках, а также управление и отслеживание проблем для инфраструктуры данных, такой как серверы и устройства хранения данных Huawei.
IdeaManager Решение для унифицированного управления конечными точками
Единая платформа управления и эксплуатации для интеллектуальных устройств коллаборации Huawei, предоставляющая настройку конфигураций, мониторинг ресурсов и информационные панели, чтобы помочь вам управлять всеми вашими устройствами в любое время.
Marvel Distribution — ведущий дистрибьютор компьютерной техники, серверного и сетевого оборудования, программного обеспечения и средств связи на территории стран СНГ, Центральной Азии и Закавказья. В обширном портфеле компании представлено более 170 мировых IT-брендов.
Дилерская сеть Marvel Distribution охватывает свыше 4500 партнеров в 9 регионах присутствия.
Республика Казахстан, Алматы
